家政服务认证代办的资料

物业服务认证现场审核消防管理
消防管理，保安人员应定期进行消防训练，现场审核时，一方面可以查培训记录，另一方面还要询问在场的保安人员是否熟悉消防设施设备的位置及使用方法等；另外，要对照消防平面图现场查看消防设施设备，标志是否明显，是否完好可用，对照紧急疏散示意图现场查看紧急疏散通道是否畅通，照明设施是否有效，引路标志是否完好，当然还要查一下定期巡视、检修记录。

物业服务认证现场审核：停车管理，当该物业有停车场且停车场也归保安部管理时，如收费，则应派有专人看管。现场审核时，应注意收费是否符合规定，停车环境是否安全等。特种作业人员持证上岗情况：电梯工的电梯维修上岗证，电工的电工进网作业许可证和特种作业操作许可证，消防中控人员的消防中控室操作管理人员培训考试合格证，直燃机设备人员的安全技术培训合格证，锅炉工的司炉工上岗证等。

企业办理物业服务认证的意义：有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。

目前，我国物业服务行业正处于社会化、化、市场化和多元化的新阶段， 而其在发展中也显现了一些问题：体质问题，绝大多数物业服务机构属于国有体 质和房地产开发商自办，只有 10% 属于产权自主型物业管理企业；规范有效的 物业管理运行机制尚未完全建立，相关配套政策法规滞后；市场竞争机制还未真 正形成，没有形成利于竞争的统一的市场；部分人员知识、服务意识不足。

为发挥标准化帮助行业完善管理机制、提高服务质量、规范人员要求的作用， 制定了《物业服务认证 要求及评价准则》用于开展 服务认证工作。标准适用于物业服务组织规范其服务活动，或寻求组织的相关方
（如行业协会）对其符合性的确认，也可用于第三方认证机构实施物业服务认证 活动。

通过本公司咨询而获得的认证，是被广泛认可的，是多边承认的。 本公司与多家国内机构建立了良好的合作关系。行业涉及保安、物业、清洁、科技、环卫、教育装备、交通服务、通讯服务、建筑、建材、纺织、汽车、餐饮/食品、批发零售、等行业领域，取得了的成绩。至今，本公司负责咨询的3000多家企业通过了认证

问：怎样办理服务认证、售后服务认证？
答：深圳市力嘉企业咨询管理有限公司为企业申办：售后服务认证、物业服务认证、保安服务认证、清洁服务认证、ISO体系认证。
问：办理服务认证、售后服务认证需要多长时间？
答：正常从申办到审核下证大概是在20--30个工作日左右。
问：办理服务认证、售后服务认证需要多少钱？
答：根据不同行业、企业人数、社保人数、认证范围的不同价格也不一样，具体价格请与认证专员协商，已实际合同价格为准。