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ISO/IEC27001的主要控制过程，ISO/IEC27001:2013标准包括11大控制方面、39个控制目标和133项控制措施，为企业提供的信息安全保障。
通信与操作管理――覆盖应用系统日常运营和维护程序、服务水平管理、网络管理、存储介质管理、防恶意软件攻击保护、系统和数据备份与恢复管理、信息交换管理等，确保信息处理设施正确和安全运行。
业务持续性管理――定义业务持续性管理过程，业务持续性和影响过程分析，制定和执行切实可行的业务持续性计划，定期测试、维护、演练、重新评估业务持续性计划。防止业务活动的中断，并保护关键的业务过程免受重大故障或灾难的影响。
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