客户投诉管理体系认证代办价格

来源：深圳市力嘉企业咨询管理有限公司 时间：2024-06-22 11:15:00 [举报]

尽管如此，但以英国标准化协会（BSI）为首的部分ISO成员国仍坚持继续推进职业健康安全管理体系标准化进程。它们另开炉灶，成立了以BSI为秘书处、由13个组织组成的OHSAS（职业健康安全评价系列）技术联盟，于1999年和2000年先后制定完成并发布了OHSAS 18001:1999《职业健康安全管理体系 规范》和OHSAS 18002:2000《职业健康安全管理体系 指南》（即OHSAS 18000职业健康安全管理体系系列标准）。2007年和2008年，OHSAS 18001和OHSAS 18002先后又进一步修订并再版。OHSAS 18000系列标准的发布开启了职业健康安全管理体系标准化的先河，得到了的广泛采用。

紧随ISO 45001的发布，我国立即等同采用ISO 45001并修订和替代GB/T 28001和GB/T 28002，于2020年发布了GB/T 45001。

GB/T 45001以危险源辨识和风险评价为核心主线，并将其贯穿于职业健康安全管理体系的始终。它为企业管理其职业健康安全风险和机遇提供一个系统化的技术框架，通过采取有效的预防和保护措施以消除危险源和大限度地降低职业健康安全风险，防止对工作人员造成与工作相关的伤害和健康损害，并提供健康安全的工作场所。

该标准所采用的职业健康安全管理体系方法是一种的、基于“策划-实施-检查-改进（PDCA）”概念的方法。PDCA概念是一个迭代过程，可被企业用于实现持续改进，可应用于管理体系及其每个单的要素。

该标准能够全部或部分地用于系统改进职业健康安全管理。然而，只有当该标准的所有要求均被包含在了组织的职业健康安全管理体系中并全部得到满足，有关符合该标准的声明才能被认可。到目前为止，我国共有178,432个组织获得了183,435张职业健康安全管理体系认证证书。

基于风险特性与结合组织实际。在实施GB/T 45001时，组织应考虑到其当前和未来所面临或可能面临的，职业健康安全风险的特性和自身实际（包括组织的性质和规模等）。唯如此，组织才能有针对性地建立起符合自身实际需要的职业健康安全管理体系，并确保体系能切实有效地预防，并控制组织的职业健康安全风险。

在新标准中，一个组织将不仅仅专注于其直接的健康和安全问题，而是会考虑到更大的社会期许。组织需要考虑到他们的分包商和供应商，还有比如说他们自身的工作会在周围对相邻的邻居造成怎样的影响。

由于化和贸易的不断增加，组织相关者希望组织在业务各个方面都有道德的表现，尤其体现在其对待员工的方式上。ISO45001将提供给这些组织一个可以遵循的国际认可的职业健康及安全标准。该标准不仅提供了分析和管理风险的正式的系统规范，还为管理其法规符合性，提升工作场所的安全性及评估职业健康和安全绩效提供了规范。这些系统方法对于减少事故数量从而终减少商业威胁都是有益的。

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