保安公司的保安员如何接听电话?
答:1、及时接听;2、文明应答;3、做好记录。
保安公司的“”保安队员的标准是什么?
答:1、政治思想好;2、业务素质好;3、组织纪律好;4、自觉学习好;5、工作作风好;6、服务态度好;7、团结协作好;8、树立形象好;9、完成任务好;10、群众反映好。
保安公司的保安员四项要求是什么?
答:1、着装规范整洁,说话文明,举止端庄;2、按时作息,不迟到、不早退、不脱岗、睡岗;3、工作仔细认真、积极、负责;4、服从命令。
保安员岗位实操指南之大型勤务保安篇:看台岗
看台区域内保安主要任务是:
1、以座区出入口为中心,按照公司要求,合理布置人员。加强比赛期间各看台的秩序控制维护工作,要密切关注赛场球迷动向,加强对球迷的疏导管理,及时制止球迷过激行为,严禁球迷向场内照射激光笔、投掷矿泉水等封口饮料和其他可投掷性物品,防止闹事和砸伤运动员、裁判员,维护良好秩序;及时清理在看台内通道中滞留人员,确保通道畅通。
2、熟悉现场消防灭火器位置,注意观察现场动态,杜绝现场观众吸烟的现象,及时发现扑灭各类火险。
3、保持高度警惕,各类人员在现场打横幅、散发传单等制造事端,影响秩序。
4、进退场时,加强对各通道的管控,及时清理通道滞留人员,疏导观众有序退场,防止发生拥挤踩踏问题,确保看台观众安全、有序退场;每个座区执勤力量做好取证工作。
5、做好看台区域内秩序维护工作。6、严格规范执勤,文明热情服务,切实维护保安队伍良好形象。执勤人员要统一着制式服装,穿黑色皮鞋、深色袜子,佩戴帽子,保持仪容严整。坚决杜绝衣服脏乱,形象邋遢。看台保安人员要语言文明,态度和蔼,举止端庄,严禁“冷、硬、横”。行走时要按照两人成行、三人成列的要求,不得背手、抄手、袖手、搭肩、挽臂、揽腰,不得追逐打闹、高声喧哗,不得在岗位上吸烟、吃东西,不得聚堆聊天,不得席地坐卧,严禁与群众发生争吵。严明纪律、严禁无票带人入场,按执勤证件规定区域执勤。7、升时看台保安员要面向行举手礼。8、完成带队领导交办的其他工作任务。
保安公司的保安员在执勤中应急处理预案,发现业主醉酒闹事或精神病人:1、醉酒者或精神病人失去正常的理智,处于不能自控的状态下,易对自身或其他人员造成伤害,保安员应及时对其采取控制和监督措施。2、及时通知醉酒者或精神病人的家属,让他们派人领回。3、醉酒者或精神病人有危害社会公共秩序或侵害他人的行为,应及时上报上级领导。